• کلیه محصولات می شاپ بصورت مستقیم از فروشگاه های معتبر در کره جنوبی خریداری شده و اصالت آنها تضمین می گردد.
  • پس از خرید محصول در صورت عدم استفاده، باز نشدن پلمپ و سالم بودن جعبه، امکان استرداد سفارش خریداری شده تا 7 روز مقدور می باشد. (هزینه استرداد کالا در این شرایط بر عهده مشتری می باشد)
  • استرداد کالاهایی که فاقد پلمپ هستند پس از تحویل به مشتری، به هر دلیل امکان پذیر نمی باشد.
  • امکان کنسل نمودن خرید و یا جایگزین کردن کالای درخواستی تا قبل از ارسال سفارش مقدور می باشد.
  • ارسال سفارش ها با توجه به شرایط کاری فروشگاه حداکثر 2 روز در هفته و صرفاً از طریق پست پیشتاز صورت می گیرد.
  • ارسال سفارش های خرید بالای 1 میلیون تومان بصورت رایگان صورت می گیرد.
  • پرداخت هزینه بیمه مرسوله با ارزش بالای 800 هزار تومان بر عهده مشتری می باشد و در صورت عدم پرداخت هزینه بیمه، می شاپ هیچگونه مسئولیتی در قبال سفارش ارسالی نخواهد داشت.
  • در صورت کنسل شدن سفارش وجه پرداختی با کسر کارمزد صرفاً به کارت بانکی که پرداخت از طریق آن صورت گرفته پس از 48 ساعت مسترد می گردد.